POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN DE CURSOS
CONSIDERACIONES PREVIAS
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Para efectos de estas políticas y de sus cursos relacionados, se entenderá como:
- “Participante” a todo aquel usuario que haya decidido comprar alguno de los cursos que se encuentran en venta en este sitio web. El participante deberá cumplir con las políticas aquí expresadas, así como con la dinámica expresamente indicada para dicho curso, y con aquellos términos a los que se le haga referencia como “usuario” por navegar en el sitio web, siendo todos complementarios y nunca excluyentes.
- “Curso” el conjunto de material didáctico que suministra Victoria para orientar sobre un tema determinado dentro de un lapso de tiempo específico he indicado en cada caso, presentado de forma virtual a través de un navegador de internet, y de contenido restringido a los participantes que lo hayan adquirido.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido expuesto en el curso es de total y absoluta propiedad de Victoria. Todos los derechos de autor están reservados a favor de Victoria, en consecuencia, el participante no podrá disponer de este material para otra finalidad que no sea la del aprendizaje propio. No podrá distribuir, compartir, vender, o traspasar de alguna manera este contenido total o parcialmente, ya sea de forma gratuita u onerosa.
El incumplimiento de esta cláusula podrá traer sanciones legales. Esta cláusula es complemento de la ya existente referida a la materia en los términos y condiciones del sitio web y se aplica para todo tipo de contenido ya sea textual, multimedia, de sonidos, imágenes, fotografías, respuestas en el foro, correos electrónicos, notas de voz o cualquier otro tipo de archivo independientemente de su forma.
No se podrá compartir ningún extracto del curso, ya sea incluso una mención a terceros.
Podrá vender los productos que elabore de acuerdo con lo aprendido en el curso, sin embargo, en ningún momento podrá indicar las fórmulas utilizadas, ni ningún secreto o truco que se encuentre solamente disponible para los participantes.
FORMAS DE PAGO
Victoria pone a tu disposición dos posibles formas de pago, ambas a través de las plataformas de pago seguro de PayPal o de Stripe. El usuario podrá pagar con su tarjeta de crédito o de débito, según las instrucciones suministradas por cualquiera de estas dos plataformas.
PayPal o Stripe serán las únicas responsables de los datos bancarios suministrados por el usuario, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Victoria. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serán los únicos responsables.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra ya están incluidos en el precio de venta especificado al momento de la inscripción.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de un recibo de compra; y en caso que el usuario así lo solicite, se le enviará la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento o promoción, se aplicará solamente al momento de la compra. Posteriormente no se será válida la exigencia de un descuento o promoción con efectos retroactivos, ni se devolverá la diferencia.
Victoria no se hace responsable por las promociones o descuentos de terceros en sus productos o servicios, que sean anunciadas en alguno de los espacios de su sitio web, sus redes sociales, o en alguno de los productos o servicios que dicho tercero ofrece. Cualquier controversia relacionada deberá ser tratada con la persona que haya ofrecido dicha promoción o descuento.
Victoria no se hace responsable por los descuentos o promociones ofrecidos por terceros que recaigan en los productos o servicios de Victoria. Cualquier controversia que se presente deberá ser tratada con la persona que haya ofrecido dicho descuento o promoción.
REQUISITOS MÍNIMOS NECESARIOS
El participante deberá disponer de unos requisitos mínimos necesarios para que pueda visualizar y navegar de la mejor manera en el curso. Estos requisitos son:
- Se podrá acceder solamente desde 3 direcciones IP diferentes.
- Debe disponer de salida de audio para poder escuchar los videos.
- El participante debe disponer de una conexión a internet de banda ancha, para poder acceder de forma eficaz a la Escuela Online, y poder ver correctamente los vídeos. Victoria no se hará responsable por los gastos en la consumición de datos que el usuario pueda tener, por acceder al contenido del curso fuera de una red wifi.
- El participante deberá contar con la versión actualizada de Adobe para poder leer los archivos en formato pdf que puedan estar incluidos dentro del curso.
Esta información ha sido suministrada al usuario antes que proceda con su compra, y por lo tanto se entenderá que, con el pago del curso, manifiesta que posee un equipo con la capacidad técnica aquí indicada. Victoria no será responsable por cualquier fallo en la navegación del curso o en el acceso si el usuario no dispone de estos requisitos.
Victoria no suministrará de manera personalizada al usuario ninguno de los contenidos que se encuentran en el curso. Todo el material ha sido dispuesto para que los usuarios tengan acceso a él sin límite de tiempo. Todo el material que se puede descargar está explícitamente anunciado. Su posibilidad de descarga no otorga autorización para su distribución, para este material descargado por el usuario aplicará lo expuesto en el apartado de propiedad intelectual.
ACCESO
Inmediatamente después que el usuario formalice su inscripción en el curso, se le enviará un correo electrónico en el cual se indicará todos los pasos a seguir para acceder al mismo.
Cada usuario dispondrá de una contraseña personal para poder visualizar el contenido del curso, y es el único responsable por la custodia de este dato.
Cualquier problema relacionado con este aspecto deberá ser comunicado al correo electrónico hola@victoriamoradell.com.
Si el usuario, aún cumpliendo con los requisitos técnicos exigidos para visualizar el curso y expuestos en estas políticas, no ha podido acceder al curso deberá demostrarlo mediante un vídeo de pantalla enviado al correo electrónico hola@victoriamoradell.com, adjuntando además la comprobación de que dispone de los requisitos mínimos exigidos.
Victoria se reserva el derecho de prohibir o eliminar el acceso al curso, si en algún momento alguno de los usuarios o participantes viola lo dispuesto en estas políticas o en alguno de los términos y condiciones del sitio web.
DISPONIBILIDAD DEL CONTENIDO
El participante tendrá acceso ilimitado al curso correspondiente, no teniendo cualquier límite de tiempo para la visualización de los contenidos del mismo.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por tratarse de un contenido relacionado con derechos de autor, cuya acceso es inmediato desde el primer momento de su adquisición, no se realiza ningún cambio o devolución, ni del curso ni de los complementos que pudiesen existir.
GARANTÍA DE RESULTADOS
Victoria solamente está obligada a ofrecer al participante los contenidos del curso. En ningún momento se hará responsable por el éxito o fracaso de los participantes en la aplicación de estos conocimientos. El participante será el único responsable por la aplicación de lo aprendido en los cursos.
La información sobre los materiales utilizados, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento Victoria sustituir alguna asesoría profesional personalizada, dentro del área de salud o cualquier otra, que el participante requiera en un tema determinado, o un problema dermatológico específico. Asimismo, Victoria no se hará responsable por los problemas que pueda tener el participante por un mal uso de la información suministrada o por no buscar una asesoría personalizada (si la necesitase) en alguno de los temas impartidos. En todo momento, deberá vigilar por el cuidado debido en la manipulación de los ingredientes, así como en las alergias que pueda tener a cualquiera de ellos.
ALERGIAS A LOS INGREDIENTES
En todo momento el participante deberá seguir los cuidados indicados en cada una de las explicaciones y/o procedimientos a los que se hace referencia dentro de cualesquiera de los cursos que pueda haber comprado.
Deberá vigilar en todo momento que no posee alguna alergia a alguno de los ingredientes que compongan la preparación a elaborar. Victoria no se hará responsable por la inobservancia que el participante pueda tener de los ingredientes, procesos de preparación, temperaturas y medidas de protección. En todo momento Victoria velará por la seguridad de los mismos, sin embargo, como consecuencia de no ser una actividad directamente supervisada, no se puede hacer responsable por la inobservancia de alguna de estas normas por parte del participante.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
En todo momento el participante deberá velar por la información que suministra, no irrespetar los derechos de terceros ni violar la autoría de otras personas, sean estas integrantes o no del curso. Victoria no se hará responsable del contenido que alguno de los participantes comparta como propio, siendo el participante que menciona ser el titular de dicho contenido, el único responsable por cualquier violación a derechos de autor o de propiedad industrial que puedan existir.
Victoria no está en la obligación de actuar como mediador ante un problema que pueda existir entre dos (2) o más participantes, derivado de un mal uso de la información o del material de alguno de ellos, pero se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario de quien haya violentado las normas establecidas en estas políticas.
DERECHO DE ADMISIÓN Y EXCLUSIÓN
Victoria se reserva el derecho de admitir los participantes de un determinado curso, sin necesidad de explicar las razones por las cuales ha hecho tal selección.
Victoria está en su derecho de bloquear la entrada al curso, o al sitio web en general, a aquellas personas que infrinjan derechos propios o de terceros, ya sean en materia de datos personales, derechos de autor, de propiedad industrial o cualquier violación de las normas y de las buenas costumbres.
CONDICIONES ESPECÍFICAS
Victoria tendrá libertad de definir condiciones especiales para la dinámica de cada uno de los cursos que ofrezca, siendo ellas especificadas dentro de la descripción de los mismos, previa a la inscripción del participante. Estas condiciones especiales se entenderán en todo momento como parte complementaria a las políticas de contratación que se describen en este apartado, siendo todas de igual aplicación al momento de una controversia.
ACCIONES LEGALES
Victoria puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Madrid, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.
